固原国税系统2017年“岗位大练兵，业务大比武”开展以来，在巩固2016年练兵比武成果的基础上，紧紧围绕干部素质提升“115”工程，发扬好精神、坚持好做法、创新新举措，层层开展了岗位练兵、业务培训、技能竞赛等活动，选拨和储备了一批业务骨干和岗位能手，为税收发展提供了有力的智力支持和人才保障。在全国税务系统纳税服务类业务大比武中，我局有2名同志代表区局参赛，1名同志获得全国第10名的优异成绩。在全区国税系统业务大比武中，我局纳税服务代表队获得了笔试第一名、竞技第三名的好成绩。

完善练兵规划，绘制“路线图”

着眼于全市国税系统税收工作实际和人才培养需要，建立了教育培训及人才培养的长期规划，明确总体目标、组织领导、主要任务、培训管理、综合保障等内容，积极构建局党组统一领导、教育部门统筹实施、各部门齐抓共管、机关和基层全员参与的工作格局，着力构建符合固原国税发展的教育培训长效机制。根据区局今年练兵比武的总体安排，制定了新一阶段的练兵比武实施方案，确定了全员学习总体安排以及征管评估、纳税服务两项专题练兵计划，进一步明确内容形式、方法步骤和落实措施，同时全面摸底干部职工的学历、年龄、工作经历等条件，合理划分比武人员类别，并结合岗位类别和工作需要，以定目标、定任务、定措施、定时限、定标准为具体要求，紧紧结合税收重点工作任务，细化分解学习目标，加紧任务推进实施，有利地促进了“岗位大练兵、业务大比武”工作的推进落实。

坚持常态练兵，练就“真功夫”

始终坚持常态化练兵模式，在组织全员学习的基础上，重点抓好比武项目类别的组织实施，切实做到专题培训和日常学习相结合，全员教育与重点辅导相结合。一是抓好教育培训，以补齐短板、解决问题为目标，对全系统业务薄弱环节和干部业务需求进行调查摸底，结合年度重点工作安排，制定了2017年教育培训工作计划，组织开展了地方税管理、行政管理、稽查评估、税收征管等高层次培训班，进一步储备了业务骨干和师资力量，为更好地开展练兵比武打好基础。今年以来，共组织各类培训及参加上级调训36期2166人次。二是开展全员学习，坚持干什么学什么、练什么比什么，将岗位练兵活动与学习贯彻十九大精神、“两学一做”学习教育常态化制度化、营改增政策大辅导、便民办税春风行动、环保税开征准备等实际工作相结合，通过党组中心组学习、“三会一课”、主题党日活动、业务辅导、案例分析、专题讨论等形式，组织干部职工对应知应会内容和岗位专业知识进行系统深入学习。特别是围绕税收重点工作和热点难点问题，建立专门的辅导团队，选拔业务骨干、各专业人才库成员作为小讲师、小教员，采取领导干部带头讲、业务骨干重点讲、年轻干部轮流讲、机关干部基层讲等方式，专门做好政策讲解和业务辅导，切实提高干部业务水平，有效促进税收工作开展。

创新练兵方式，促进“新效果”

在做好培训辅导、全员学习等传统练兵方式的同时，进一步创新练兵比武方式，拓宽学习培训渠道，力争取得更优化的练兵效果。一是抓好岗位差异化学习，结合各类别、岗位的工作特点，侧重性采取针对性的练兵措施。结合纳税服务类的岗位特点和服务属性，把技能训练渗透到日常纳税服务工作中，灵活运用每日晨会、岗前、午休、班后等间隙时间，以“短、平、快”节奏开展学习交流，及时总结好的方法和经验，帮助一线人员解决工作中的实际问题。针对征管评估类政策性、业务性强的特点，实行“拜师结对”和“技能帮带”，以参与评估案件、典型案例分析、税收实务操作为载体，开展传帮带和经验交流，增强征管评估人员解决实际问题的能力。二是抓好信息化培训模式。借助“互联网+”等信息化手段，创新培训形式和渠道，用好用足碎片化时间。全员开通了中国税务网络大学学习平台，定期推荐培训课程，开展远程网络教育。今年以来全系统网络大学学习3633人次。搭建信息化学习交流平台，分类别建立了练兵比武微信群，专人定期推送应知应会知识，由业务骨干在群里答疑解惑，交流学习感悟，引导干部职工自发组织学习讨论。向干部职工开放网络培训教室，搭建模拟运行环境，开展金税三期等系统情景操作，提升税收软件操作水平。三是积极学习借鉴先进经验。组织人员到上海、浙江等地开展纳税服务专项考察，在服务理念、信息管税、方法创新等方面学习经验，通过学习比较差距，确定了进一步改进和优化纳税服务的方向和措施，促进了纳税服务类练兵比武更好开展。

推进实战比武，激发“精气神”

始终坚持实战性比武，统筹日常抽考、技能竞赛、业务测试、现场竞技等方式，力求比武形式和内容贴近实际工作，充分调动干部练兵学习的积极性，在全系统营造出比、学、赶、超的良好氛围。一是开展日常业务抽考。坚持做到“每日一题”，通过各类别学习微信群，在每天下班后根据学习安排和进度，及时推送测试题目，检验当天学习成果，促进日常学习开展。二是组织纳税服务业务技能竞赛。以“学业务、练技能、比业绩、争标兵”为主题，通过“笔试+计算机实务操作”的方式，定期开展纳税服务业务竞赛，重点测试纳税服务规范、税务登记、发票办理、纳税申报、税款征收等窗口服务内容，突出实战演练和情景展示，督促一线服务人员强化业务积累和操作技能，练熟练精税收业务基本功。三是组织开展纳税服务和征管评估业务测试。按照区局要求，先后开展6轮次纳税服务类和征管评估类业务大比武测试，举办了纳税服务类现场竞技活动，最终推出34名业务能手参加区局组织的比武活动。四是加强练兵比武督促激励。将岗位练兵情况纳入绩效考核，科学设置考核指标，并与青年干部培养、评先评优、晋升使用等进行挂钩，促进练兵比武工作的经常化和制度化，形成了人人练兵、时时练兵的良好氛围。